to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazalarında Şube Farklılığı Nedeniyle İade Sorunu
FLO Bakırköy mağazasından aldığımız bir ayakkabıyı Bağcılar şubesine götürdüm ve iade etmek istedim.
POS makinesi farklı diyerek iademi kabul etmediler. Yakın bir yer sordum, ancak mutlaka aldığım mağazaya götürmem gerektiğini söylediler. Ankara'dan alsaydım oraya mı götürmem gerekiyor diye sordum, evet şeklinde mantıksız bir cevap verdiler. Acelem olduğu için çok itiraz edemedim.
Bakırköy şubesi ise iademi kabul etti ve her şubeden iade yapılabildiğini doğruladılar.
Bağcılar şubesinin gereksiz tutumundan dolayı şikayetçiyim.
FLO gibi zincir mağazalarda olmaması gereken bir durum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Merhaba müşteri hizmetlerini o gün aradım ve bir temsilciye bağlanamadım.
