FLO Iğdır Mağazasından Aldığım Ayakkabının 8 Ayda Ciddi Yıpranması Ve Değişim Talebi




FLO Iğdır Merkez mağazasından aldığım ayakkabıyı yalnızca yürüyüş yaparken kullandım ve yaklaşık 8 ay içinde üründe ciddi problemler oluştu. Ayakkabının dış kısmında açılmalar başladı, iç kısmında yırtılmalar meydana geldi ve ayrıca renk atması oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde ise sorunların “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Düzenli ve amacı dışında kullanılmayan bir ayakkabının 8 ay gibi bir sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
FLO’nun ayakkabımı yeniden değerlendirmesini ve ürünün ayıplı olduğunu göz önünde bulundurarak ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum.
FLO mağazasına ayakkabıyı götürdüm, dış ve iç yırtılmalar, renk atması gibi sorunlar yaşadım, mağaza bunu kullanıcı hatası olarak reddetti, henüz bir dönüş almadım ve değişim talebim gerçekleşmedi.























