FLO Çocuk Çantası Tavuk Nugget Kolisinde Gönderildi Ve Hijyen Endişesi

FLO’nun internet sitesinden sipariş ettiğim çocuk çantası 9 Ekim’de elime ulaştı. Ancak ürün, daha önce tavuk ürünü taşımak için kullanıldığı belli olan Banvit piliç nugget kolisine konularak gönderilmiş. FLO gibi kurumsal bir firmaya bu derece özensiz ve hijyen kurallarına aykırı bir paketleme hiç yakışmamaktadır. Koli üzerinde tavuk ürünü ibarelerini görünce hijyen açısından ciddi şekilde endişelendim, ya ürüne mikrop bulaştıysa düşüncesiyle ürünü kullanırken artık kendimi güvende hissetmiyorum.

Bu durumun nasıl yaşandığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve memnuniyetimin sağlanmasını istiyorum. Ürün bedeli olan 540 TL tutarında hediye çeki tanımlanmasını uygun bir çözüm olarak görüyorum.

Sipariş numaram 245 924 26 24 olup, şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.