to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili FLO ailesi, 10.08.2024 tarihinde Uşak Festiva AVM'de bulunan mağazanıza alışveriş için gittik ve 2 adet spor ayakkabı beğendik. Her müşteri gibi etiket fiyatlarına bakarak alışveriş yapıyoruz. Kasaya gittiğimizde beğendiğimiz bir ayakkabının fiyatının farklı olduğu söylendi. Ancak kasada söylenen 3500 TL fiyatı, reyonda hiçbir yerde yazmıyordu. Ayakkabının olduğu rafta sadece 1999 TL etiketi mevcuttu. Biz müşteri olarak gördüğümüz fiyattan almak istediğimizi ilettik ancak bize etiketin en alt kısmındaki, karınca duası kadar küçük yazılmış, okuması çok güç olan ayakkabı modelinin bu ayakkabıya ait olmadığını ve bunu okumamız gerektiğini belirttiler (böyle bir zorunluluğumuz bulunmuyor). Sonrasında mağaza müdürü M*** Bey gelerek etiketleri mağazaya gelen çocukların sürekli oynadığını, bunu sürekli takip edemeyeceklerini, personel olarak her rafı sürekli kontrol edemeyeceklerini ve yeni gelen ürün için rafa koyulduğunu ama henüz etiketinin üzerine eklenmediğini söyledi. Günün sonunda ben bir müşteriniz olarak memnuniyetsiz ve suçlu bir şekilde mağazanızdan ayrıldım.
Güneşli Park AVM içerisinde bulunan FLO mağazanızdan alışveriş yapacaktım. Seçtiğim ayakkabıda fiyat farkı çıkması sebebiyle beğendiğimiz Lumberjack markalı ayakkabıyı almadan çıkmak zorunda kaldık. Mağaza personeli ayakkabı üzerindeki etiketi çıkararak yırtıp çöpe attı. Daha sonra mağaza müdürü gel...
29 Temmuz saat 15.45 sularında Uşak Festiva AVM FLO mağazasında ayakkabı bakmak için bir personelden yardım almak istedim, ancak etrafa baktığımda kimseyi göremedim. Seslendim, yine gelen olmadı. Kasadaki bayanın yanına kadar gidip personel yönlendirmesini rica ettim, bana 'reyonların arasında arayı...
Akşam iftardan sonra kızıma ayakkabı almak için ailemle birlikte FLO Şirinevler cadde şubenize gittik. Outlet katında '1 alana 1 bedava' reyonunda iki adet kız çocuk ayakkabısı seçtik ve kasaya gittik. Ayakkabılardan birisi 750, diğeri 900 TL etiketliydi ancak kasiyer, 900 TL etiketli olan ayakkabın...
14.11.2023 tarihinde 212 AVM FLO mağazasında beğendiğim ayakkabının reyondaki fiyat etiketinde 649.99 TL yazarken, kasada 999.99 TL olarak ödeme yapmam gerektiği söylendi. Reyonda bulunan görevliye durumu göstermeme rağmen, 'Kutuda yazsaydı siz haklıydınız, ancak mağazaya gelen çocuklar etiketleri d...
Yorumlar