FLO Ayakkabı FLO Kutunun İçinde Farklı Model Ayakkabı Göndermiş

FLO'dan sipariş ettiğim ayakkabının sağ ve sol teki farklı model gelmiş. Problem yaşamamak için kurumsal bir firmadan alışveriş yapmak istiyorsunuz, ancak dalga geçer gibi ürünün soluyla sağ tarafı birbirinden farklı model geliyor. Sanki Instagram'daki sneaker sayfalarından ayakkabı alıyormuşum gibi. Ürünün kutusu dağılmaması için lastik ile tutturulmuş. Paketi yapanın içini görmemesi mümkün değil; ürünün fotoğrafı ile gelen arasında da fark var. Fotoğrafta ürünün tabanı yumuşak gözüküyor. Gelen modelde ise 'forever better' taban var. Hadi bu kısım göz ardı edilebilir, fakat müşteriye iki farklı ayakkabı göndermek kabul edilemez. Beden yanlış gelse, 'kutu ile içeriği farklı, dikkatten kaçmıştır' diyebilirsiniz ama bu nasıl bir hata olabilir?