to read complaints and reviews, or file yours.FLO Ayakkabı FLO Arızalı Ürün
FLO mağazasından aldığımız Kinetix marka ayakkabı 5 ay giydikten sonra yanlarından açıldı. Daha taksitlerini ödüyoruz! Mağazada, ayakkabıyı satın aldığımızda, mağazanın markalardan bağımsız olarak kendi güvenceleri altında 6 aylık bir sigorta yaptıklarını belirttiler. Bu güvenceye dayanarak alışverişi gerçekleştirdik. Ayakkabıyı incelemeleri için götürdüğümüzde, 18 Kasım'da M1000000000000121609 numaralı arızalı ürün kaydı oluşturuldu. Şimdi ise bir mesaj aldık; üründe hata olmadığını, gelip teslim alabileceğimizi bildiriyorlar. Sadece 5 ay giyilen ve taksitleri hala ödenmekte olan, sigortalı olduğu söylenen ayakkabı için 'üretimde sıkıntı yok, gelin alın' diyorlar. Bu duruma anlam veremiyorum. Hiçbir yere taktırmadığımız ve yanlarından açılan ayakkabının sıkıntısız olduğunu söylüyorlar. Eğer ürün gerçekten sigortalıysa, bunun gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
FLO mağazalarından iletişime geçip ürünün değişimi için yardımcı oldular talebime geri dönüş sağlayıp çözüm sağladıkları için çok teşekkür ediyorum
