Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hatama sonucu yetersiz buldu

FLO Ayakkabı Etiket Fiyatı Yerine Kasada Yüksek Fiyat Uygulanması Mağduriyeti

profile
08 Ağustos 2025 16:02
220

29 Haziran akşamı saat 22:00 civarında Antalya Erasta AVM'deki FLO mağazasında, Butigo marka 37 numara siyah cırt cırtlı kadın sandalet almak istedim. Ürünün etiketinde 499 TL yazıyordu, ancak kasada 800 TL fiyat çıktı. Kasada görevli G****Bey'e, Tüketici Hakları Kanunu'na göre etiket fiyatı üzerinden ürünü alma hakkım olduğunu belirttim. Ancak kendisi 'Siz haklısınız ama veremem, isterseniz 800 TL'ye alın, yoksa sizin seçiminiz' diyerek hem kaba davrandı hem de vitrindeki etiketi kaldırdı (yeni bir etiket koymadan).

Yaklaşık 30 dakika mağazada kaldım, etiketteki fiyatı gösteren fotoğrafı da çektim fakat buna rağmen ürünü 499 TL'den alma isteğim reddedildi ve bana çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, bana bir özür dilenmesini ve sandaletin etiket fiyatı olan 499 TL'den tarafıma satılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Ağustos 2025 17:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hatama
Hatama
18 Ağustos 2025 01:32

Merhaba benim sorunum soru işarette kaldı. Ne bir özürü duydum, ne de kimse aradı Aslında basit bir durumdu; elemanlar etiketi değiştirmeden kaba ve çözümsüz davrandılar. Umarım talebim en kısa zaman çözülür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2025 22:39
290
FLO Mağazasında Etiket Fiyatı Yerine Yüksek Fiyat Ve Saygısız Davranış
FLO Mağazasında Etiket Fiyatı Yerine Yüksek Fiyat Ve Saygısız Davranış
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Kasa Ve Reyon Fiyat Farkı Çıkması

profile
14 Kasım 2023 19:45
520
FLO Ayakkabı Kasa Ve Reyon Fiyat Farkı Çıkması
FLO Ayakkabı Kasa Ve Reyon Fiyat Farkı Çıkması
FLO Ayakkabı Kasa Ve Reyon Fiyat Farkı Çıkması
FLO Ayakkabı Kasa Ve Reyon Fiyat Farkı Çıkması

Etiket Fiyatı Kasada Yükseldi, Ürün Satışı Gerçekleşmedi

profile
26 Ekim 2025 12:38
174
Etiket Fiyatı Kasada Yükseldi, Ürün Satışı Gerçekleşmedi
etiket-fiyati-kasada-yukseldi-urun-satisi-gerceklesmedi-1.jpg
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Yanlış Bilgi Ve Saygısız Davranış

profile
20 Temmuz 2025 16:25
634
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2025 00:19
848
FLO Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı
FLO Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı
FLO Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı
FLO Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri