to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Forum Ankara’daki FLO mağazasından çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandık ve ayakkabının arka kısmı çocuğumun topuğunda kızarıklık ve soyulmaya sebep oldu. Bunun üzerine 07.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi, ancak ürünü almayıp sadece fotoğraflarını çekerek incelemeye gönderdiler ve ürünü bana geri verdiler.
Bugün tarafıma gelen mesajda, ürünün hatalı olmadığı ve iade işleminin mümkün olmadığı bildirildi. Ancak, ürünü fiziki olarak incelemeden sadece fotoğraflarla nasıl bir değerlendirme yapıldığını anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tekrar mağazaya gitmem gerektiği söylendi, fakat bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.
600 TL ödeyerek aldığım ve çocuğumun sağlığını olumsuz etkileyen bu ayakkabının iadesini talep ediyorum. Ürünün fiziksel olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
07/09/2025 tarihinde Niğde FLO mağazasından oğluma 5F Malibu pu GS p 5PR siyah, 29 numara Kinetix marka ayakkabı aldım. Oğlum ayakkabıyı yalnızca 2 gü...
FLO mağazasından aldığım ayakkabının kısa sürede topuk kısmı deformasyona uğradı ve ayakkabının iç kısmı adeta ayağımı yemeye başladı. Kullanım sırasında ciddi şekilde ayağımı yara yaptı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değilken, ürünü iade ve değişim için firmaya gönde...
Şubat 2025’te Diyarbakır’daki FLO mağazasından çocuğuma Nike marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 2-3 hafta gibi kısa bir süre içerisinde hem sağ hem sol ayakta dört bir tarafta deformasyonlar ve tabanlarda anormal düzleşmeler oluştu. Ürünü incelenmesi için FLO mağazasına te...
FLO’dan Aldığım Spor Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi 22.06.2025 tarihinde Kocaeli Outlet Center FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı, bağcık kısmının içte kalan çıkıntıları (bağcık ayakla direkt temas etmekte) nedeniyle yalnızca bir kez giyebildim. Çünkü ayakkabının bağ...
FLO mağazasından oğluma 16.06.2023 tarihinde ve kendime 25.04.2023 almış olduğum ayakkabıların garanti süreci dolmamasına rağmen yırtılması sonucu 25.07.2023 tarihinde mağazaya getirdim iade veya değişim için ürünleri incelemeye gönderildi ve red sonucu geldi. Değişim iade talep ediyorum. Hiç memnun...
Yorumlar