Fatura İşlemi Sırasında Çalışan Tarafından Kaba Davranış
15.11.2025 tarihinde saat 20:27’de İstanbul Silivri Maxi FLO şubesinde, fatura kesme işlemi için başvurduğumda A****** a isimli çalışan ile sorun yaşadım. T. C. Kimlik numaramı vermeme rağmen, “vergi numarası kabul etmiyor” diyerek işlemi yaklaşık 13 dakika boyunca tekrarladı ve bu süreçte bizi oyaladı. Ayrıca çalışan, konuşma tarzı ve tutumuyla da oldukça problemli ve kaba davrandı. Tüm bu süreçte başka bir yetkiliye ulaşma imkânımız olmadı ve işlemi yine aynı kişiden azar yiyerek tamamlamak zorunda kaldık. Fatura numaram: 0534****580.
Bu tür davranışların tekrarlanmaması için ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
İlgili



