to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Kazım Karabekir şubenizden aldığım Puma marka spor ayakkabıda, ürünü aldıktan sadece bir ay sonra yıpranma, yırtılma, tahriş ve ön tarafında delik oluşması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm ve fp251018-091-0188658 numaralı inceleme talebim sonucunda, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim veya iade işlemi yapılmadı. Oysa ayakkabım garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkmasını kabul edemiyorum.
Ürünümün tekrar incelenmesini, mümkünse değişim veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Alışveriş numaram: 43940042008528820046
İnceleme talep numaram: fp251018-091-0188658
Mağaza: Van Kazım Karabekir Şubesi
Ramazan bayramının hemen öncesinde almış olduğum Puma marka 2500 ₺ değerindeki ayakkabı 10 gün geçmeden ayak eklem yerinden yapışkanını bırakmaya başladı. Durumu fark edince aldığım mağazaya giderek sorunu ilettim ve ayakkabının incelemeye gitmesi gerektiği söylendi. 14 gün sonra ayakkabıyı almam iç...
Merhaba, 10/03/2025 tarihinde Van Kazım Karabekir şubesinden oğlum için aldığım çocuk spor ayakkabısı, 3 ay bile giymeden yıprandı ve açılmalar oluştu. Üründen memnun kalmadığım için değişim talebiyle mağazaya gittim. Ürünü teslim aldılar ve incelemeye gönderdiler. Ancak değişim yapılmadı ve ürünü b...
Ağustos 2023'te FLO'dan Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hemen kullanmaya başlamadım; kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ise arka iç kısımlarında yırtıklar oluştu. Arıza talebinde bulunduğumda, üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtildi. Ancak, kendi ayakkabımı nasıl yırtab...
Yorumlar