to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabım Hızlı Çökme Yaşadı Değişim Talebi
11.11.2025 tarihinde Kaysermall FLO mağazasından 1.800 TL ödeyerek aldığım ayakkabının ön iç kısımlarında 10.04.2026 itibarıyla belirgin bir çökme oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ayakkabıyı normal kullanımda giymeme rağmen bu şekilde bozulması beni mağdur etti.
Sorunla ilgili olarak mağazaya başvurdum, ürün incelemeye gönderildi; ancak inceleme sonucunda firma kaynaklı bir sorun olmadığı, bu nedenle değişim yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Kısa sürede bu kadar belirgin çökme olması normal bir kullanım sonucu olamayacağı için bu sonuca katılmıyorum.
FLO’dan, sorunlu ayakkabım için değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve CİMER üzerinden de gerekli şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
