to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Kızıma Yalova FLO mağazasından Ramazan bayramına birkaç gün varken bayramda da giysin diye Lumberjek spor ayakkabısı aldım. Kızım bu markanın ayakkabısını FLO'dan belki 4-5 tane alıp eskit mistir. Fakat bu defa bayrama giydi sonra okuluna gitti yurtta bir hafta kaldı geldi. Ayakkabıları geri getirmiş kırılan bir yeri var küçük parmağımı kopartacak giyemeyeceğim dedi. Bende Yalova FLO'ya götürdüm onlarda incelemeye gönderdi. Ayakkabı geldi. Kullanıcı hatası diye. Ben tamire götürdüm tek yapılsın giysin diye tamirci iki ayakkabıyı yan yana getirdi. Dikiş boylarının aynı olmadığını kavis dikişinin birisi daha dar birisi daha geniş küçük parmağı oraya denk geliyor dedi. Ben elli yılı doldurmak üzereyim tamircilikte bu dikim hatası dedi. İkibin küsüre aldığım ayakkabıyı çöp yapamam. Tüketici Hakları'na başvurayım mı tekrar mağazaya götüreyim mi bilemedim. Bir yol gösterirseniz çok sevinirim.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Yıllardır aynı mağaza aynı marka hiç Şaşmaz kızım büyüdükçe ihtiyaçlar da büyüdü ben emekli olmama rağmen ona yetmeye çalıştım oda markanızdan hiç vaz geçmedi. İnanın diğerinin taksiti bitiyordu başka model almak istiyor du. Biz çok memnunuz sağlamlığı kalitesi rahatlığından vaz geçme gibi bir düşüncemiz yok. Teşekkürler...
FLO'dan aldığım Lumberjack marka kız çocuk spor ayakkabı, iki kere giyildikten sonra kırıldı. İlk incelemeye gittikten sonra olumsuz dönüş yaptılar; sebebi üretim hatası olmamasıymış. İkinci kez tekrar gönderdim, inceleme yapacaklar. Arkasında durmayacağınız ayakkabıyı satmayın kardeşim. Bu sefer de...
FLO mağazasından 2 adet Lumberjack ayakkabı aldım. İkisi de henüz 5-6 aylık olmasına rağmen birçok deformasyon oluştu. Ayakkabıların ipleri açılmaya, yapışkan kısımları ise atmaya başladı. Tabanında erime var ve iç kısmındaki sünger parçalandı. Bu nedenle çocuğumun ayağı yara oldu. Ancak firma, kull...
FLO online mağazasından Lumberjack markalı spor ayakkabı aldım. Çok az kullandım çünkü ben bir ev hanımıyım ve çeşitli ayakkabılar kullandığımız için bu spor ayakkabısını sadece birkaç kez giydim. Ancak ayakkabının filesi deforme oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, FLO mağazasına bırakmamı istediler....
Yorumlar