Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama Ve Ücret İadesi Talebi
20.10.2026 tarihinde Flawwear markasından Navy Blue Zip Knit model ürün için 797MA4379M numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim henüz tarafıma teslim edilmedi, sipariş durumunda hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Firma ile iletişime geçmek için internet sitesinde belirtilen kanalları ve WhatsApp hattını defalarca denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Arayan, soran kimse olmadığı gibi, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim aktif bir hat da bulamıyorum.
Siparişimle ilgili olarak ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim eksikliği ve süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.


