Flawwear Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Flawwear’den 16.10.2026 tarihinde 283UO4798Q numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, mümkün değilse de ücret iadesinin hemen gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.