İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet


Flawwear internet sitesinden 27.02 tarihinde bir eşofman satın aldım ancak ürün elime ulaştığında ciddi bir beden sorunu olduğunu gördüm. Ürün, seçtiğim bedene göre oldukça uyumsuz olduğu için kullanamıyorum.
Firma ile beden sorunu ve iade talebimle ilgili iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Flawwear’den, beden sorunu yaşadığım bu eşofmanın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.


Flawwear markasının kendi internet sitesinden 4 gün önce gri renkli bir eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 493AN46430). Ürün elime ulaştığında, istediğim gibi yazlık değil, kışlık bir ürün gönderilmişti ve kalite olarak da beklentimin çok altındaydı; pazar malından hiçbir farkı yoktu. Ürünü ...

3 Kasım’da Flaw Wear’dan toplam 6 ürün sipariş ettim ve ürünler 13 Kasım’da elime ulaştı. Siparişimdeki saat kırık geldi, gözlük çizik geldi ve eşofman ise beklediğimden büyük olduğu için bu üç ürünü iade etmek zorunda kaldım. Kargo elime ulaştığı gün ürünleri iade ettim ve ertesi gün iade ürünlerim...

Flaw Wear internet sitesinden bir baggy eşofman ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi olmadığı için hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve 5 Kasım tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...

Flawwear markasından 2 adet eşofman aldım. Gönderdikleri eşofmanın üzerinde yağ lekesi ve yanık gibi bir iz var, oldukça belli oluyor. Bu durumu ikinc...
Yorumlar