Flawwear Siparişlerinin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 11.700 TL İade Talebi

31.10.2026 tarihinde Flawwear üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve toplamda 11.700 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin en geç 06.11.2026 tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünlerim hiç gönderilmedi, kargoya verildiğine dair bile herhangi bir bilgi paylaşılmadı.

06.11.2026 itibarıyla siparişlerimin hâlâ gelmemesi üzerine firmaya defalarca mail, WhatsApp ve Instagram DM üzerinden ulaştım. 673NE9448Y ve 885MT5196R numaralı siparişlerimin durumu hakkında bilgi istedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de bir bilgilendirme sağlandı.

Ben sipariş verdikten sonra firma kampanyalar yapmaya devam etti, buna rağmen mevcut siparişlerimin gecikmesi ve bu süreçte tamamen iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 11.700 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki süreci başlatacağımı belirtmek istiyorum.