Flawwear Sipariş Hazırlanmıyor Geri Ödeme Talebi

Flawwear isimli siteden 13.10.2026 tarihinde fw Cool Puff Black Relax Fit Hoodie modelinde bir ürün için 434b131590 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün ön sipariş olduğu, 29 Ekim tarihinde hazırlanıp en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ve 999 TL ödeme yaptım.

Bugün itibarıyla hâlâ sistemde sadece “sipariş alındı” bilgisi görünüyor, kargoya verildi ya da hazırlanıyor gibi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat süresiyle ilgili verilen taahhüt geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de almadım.

WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu net olarak paylaşılıyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ödediğim 999 TL’nin iadesini istiyorum.