to read complaints and reviews, or file yours.Flaw Wear'da İade Süresi 14 Gün Olmasına Rağmen 11 Gün Geçti, Hesapta Yok
Flaw Wear’dan 18 Haziran’da gömlek ve pantolon siparişi verdim, 19 Haziran’da daha hazırlanma aşamasına bile gelmeden siparişi iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
Müşteri hizmetleriyle her sorduğumda iadenin 14 iş günü içinde yapılacağını söylüyorlar ancak somut bir ilerleme göremiyorum. 972PB4182L numaralı siparişimin ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Dursun Bey, Yapmış olduğumuz kontroller sonucunda, iade işleminizin 07.07.2026 tarihinde saat 10:28 itibarıyla başarıyla gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. İade tutarınız ödeme yaptığınız yönteme aktarılmış olup, bankaların ve ödeme kuruluşlarının işlem süreçlerine bağlı olarak hesabınıza yansıma süresi değişiklik gösterebilmektedir. İadenizin hesabınıza henüz yansımamış olması durumunda, bankanızın iç işlem süreçleri nedeniyle kısa bir bekleme süresi yaşanabilir. Ödeme yönteminize bağlı olarak iade tutarının hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilmektedir. Belirtilen süre sonunda da iade tutarınızı hesabınızda görememeniz halinde, bankanızla görüşerek iade hareketinizi kontrol ettirmenizi rica ederiz. Tarafımızdan gerçekleştirilen iade işlemi başarıyla tamamlanmış olup, ihtiyaç duymanız halinde sizlere gerekli destek sağlanmaya devam edilecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgiler Flaw Wear
Sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederim
