Raf Çıtalarının Kısa Sürede Kırılması Ve Destek Yokluğu

Flavel 1090 büro tipi buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk yıl içinde buzdolabının içindeki bütün raf çıtaları tek tek kırıldı. Kısa sürede bütün rafların kırılması, ürünün dayanıklılığı ve malzeme kalitesi konusunda beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorunu firmaya iletmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarası ya da yetkili bir kanal bulamadığım için destek alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Flavel markasından, buzdolabımın kırılan raf çıtalarının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.