Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Flalingo’dan İzinsiz 33 Bin TL Çekim Ve İade, Üyelik İptali Talebi

profile
Yasemin
28 Aralık 2025 10:06
3.609
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Para iadem yapıldı, defalarca Flalingo müşteri hizmetlerinden dönüş aldım. Özellikle Volkan Bey ilgiyle ilgilendi. Tekrar kurs düşünürsem Volkan Bey bizzat ilgileneceğini söyledi.”

Flalingo üzerinden aldığım genel İngilizce eğitiminin 6 aylık sürecinin sonunda, hiçbir onayım ve sözleşmesel dayanak olmadan 23.12.2025 tarihinde kartımdan yaklaşık 33 bin TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir otomatik ödeme ya da abonelik onayım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşanan bu izinsiz çekim sonrasında WhatsApp hattı, telefon ve uygulama içi destek kanalı üzerinden Flalingo’ya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yazılı ne de sözlü olarak bir açıklama yapılmaması ve muhatap bulamamak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

İzinsiz olarak çekilen bu tutarın tamamının derhal hesabıma iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, bu ücretin hangi gerekçeyle ve hangi işlem kapsamında çekildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde, 3 gün içinde dönüş yapılmaması durumunda hukuki süreç başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

flalingodan-izinsiz-33-bin-tl-cekim-ve-iade-uyelik-iptali-talebi-1.jpg
09 Ocak 13:43 (Şikayetten 12 gün sonra)
Yasemin
Yasemin
15 Ocak 11:43

Para iadem yapıldı, defalarca Flalingo müşteri hizmetlerinden dönüş aldım. Özellikle Volkan Bey ilgiyle ilgilendi. Tekrar kurs düşünürsem Volkan Bey bizzat ilgileneceğini söyledi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nida
Nida

Merhaba otomatik ücret alımıyla ilgili yaşadığınız sorun çözüldü mu acaba bende üyelik iptalinde bulundum benzer durumu yasamak istemem.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Flalingo'da İptal Edilen Kurs İçin İzinsiz Para Çekme Girişimi

profile
Servet
31 Ekim 2024 08:01
7.479
Benzer Şikayet Yaz