Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Sürekli Ertelendi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
08 Kasım 2025 23:58
4.318
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Üç gün içerisinde iade işlemi gerçekleşti, sorun çözüldü. Şikayetvar'a da teşekkür ediyoruz.”

19 Ekim 2025 ve 23 Ekim 2025 tarihlerinde Flalingo özel ders üyeliğimin iptal edilmesini iki kez talep ettim. Her iki seferde de satıcı temsilcisi tarafından sistemde kalmam için ikna edildim. Ancak, devam etmekte yaşadığım sıkıntılar nedeniyle tekrar iptal talebimi ilettim ve yine ikna edilmeye çalışıldım.

İptal etmek istememin iki temel sebebi vardı: Birincisi, seçtiğim hocayla devam edememek ve hocaların müsaitlik durumunun sürekli değişmesi; ikincisi ise ders saatlerimizi takip edemememiz, dersleri kaçırmamız ve bazı derslerde hocaların derse hiç katılmamasıydı. Kısa sürede üç derste hocalar gelmedi. Tüm bu nedenlerle sistemde kalmak istemediğimi açıkça belirttim.

Şimdi ise 30 günlük iptal süresinin dolduğu ve iptal işlemi yapılamayacağı söyleniyor. Ancak, bu sürenin dolmasında, daha önce yaptığım iptal taleplerinde ikna edilmemin etkili olduğunu düşünüyorum. WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalar da elimde mevcut. Flalingo İngilizce öğrenme deneyimi benim için tamamen bir pişmanlığa dönüştü.

Trabzon’dan aldığım bu hizmetin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İptal talebimin ikna yoluyla ertelenip, sonrasında süre doldu gerekçesiyle reddedilmesini etik bulmuyorum.

iptal-talebim-surekli-ertelendi-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg
Bilge
Bilge
13 Kasım 2025 18:41

İade işlemi gerçekleşti.

Bilge
Bilge
13 Kasım 2025 18:43

Üç gün içerisinde iade işlemi gerçekleşti, sorun çözüldü. Şikayetvar'a da teşekkür ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ders İptalleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Motivasyonumu Kırıyor

profile
06 Haziran 2025 12:34
10.540

Flalingo'da İptal Edilen Kurs İçin İzinsiz Para Çekme Girişimi

profile
Servet
31 Ekim 2024 08:01
6.337
Benzer Şikayet Yaz