Flalingo'da Kalan Ders Hakları Görünmüyor, İletişim Cevapsız

Flalingo’dan satın almış olduğum eğitim paketim yakın zamanda sona erdi. Paketim bittikten sonra, sistemde kalan 4 ders hakkımın durumu ve yeni paket fiyatları hakkında bilgi almak için sitede yer alan iletişim numarası üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım.

23 Temmuz ve 27 Temmuz tarihlerinde WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kalan ders haklarımın sistemde görünmediğini, bu nedenle derslerimi kullanamadığımı düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ayrıca yeni paket fiyatları hakkında da bilgi alamadığım için planlama yapamıyorum.

Flalingo sisteminde kayıtlı bir öğrenciyim. Kalan 4 ders hakkımın hesabıma tekrar tanımlanmasını, eğer tanımlıysa da bunları açık ve erişilebilir şekilde kullanabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve ayrıca yeni paket fiyatları konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.