Flalingo İzinsiz Otomatik Yenileme İle Hesabımdan 39.513,60 TL Çekildi

Flalingo’dan daha önce yıllık paket satın almıştım. Ancak herhangi bir onayım, bilgilendirmem, SMS veya e‑posta uyarısı olmadan, dün hesabımdan 39.513,60 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemin bilgim ve açık onayım dışında gerçekleşmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Durumu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden Flalingo ile iletişime geçtim ve konuyu ilettim. Bana muhasebeye iletileceği söylendi ancak bu süre içinde hem yüksek bir tutar hesabımdan habersizce çekilmiş durumda hem de tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış olması kabul edilebilir değil.

Çekilen 39.513,60 TL tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin/otomatik yenileme işlemlerinin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.