Fizy Üyelik İptali İçin Müşteriye Çıkartılan Zorluklar Ve Çözüm Eksikliği

Fizy adında bir müzik uygulaması haksız kazanç sağlıyor. Hakeza bir üyelik satın aldınız diyelim bir daha o üyeliğin iptali mümkün değil. SMS ile iptal için deniyorum 8 haneli üyelik numarası istiyor? O numara bizlerde yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorsunuz mecburen ama orada Fizy ile ilgili...

Fizy adında bir müzik uygulaması haksız kazanç sağlıyor. Hakeza bir üyelik satın aldınız diyelim bir daha o üyeliğin iptali mümkün değil. SMS ile iptal için deniyorum 8 haneli üyelik numarası istiyor? O numara bizlerde yok. Müşteri hizmetleri diye bir kavram yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arıy...

Fizy adında bir müzik uygulamasına girdim ama üyeliğimi iptal edemez oldum. Neredeyse 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum ama nafile. SMS ile iptal için deniyorum 8 haneli üyelik numarası istiyor? O numara bizlerde yok. Müşteri hizmetleri diye bir kavram yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorsunu...

Turkcell'den müşteri hizmetleri arayıp, geçen haftalarda bana fizy müzik uygulaması olduğunu ve sorduğumda ücretsiz diyerek bana uygulamayı yükletti. Bugün tarih itibariyle yine müşteri temsilcisi bilgi vermek için arayınca faturamın yüksek olduğunu anladım. Sebebini sorunca fizy uygulamasını aldığ...

Konu: Turkcell tarafından iznim dışında yapılan ücretlendirme ve haksız cayma bedeli uygulaması hakkında şikayet Sayın Yetkili, Turkcell abonesi olarak uzun süredir hattımı kullanmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım bazı uygulamalardan dolayı mağduriyet yaşadım. 1. Habersiz Fizy Üyeliği: Turkce...