Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Şeffaf Olmayan Kampanya Koşulları
FixNet’in internet sitesinde yer alan taahhütsüz internet paketi anasayfa girişinde görünen fiyat bilgisi yanıltıcıdır. İlk ekranda verilen rakam, paketin aylık ücreti gibi gösteriliyor; ancak başvur butonuna tıklayıp içeri girince bunun sadece 3 aylık giriş paketi fiyatı olduğu anlaşılıyor. Kalan 9 aya ait fiyat bilgisi başvuru ekranında yer almıyor.
Bir internet paketi sunulurken, 3 aylık kampanya fiyatı olduğu daha ilk sayfada, net ve açık şekilde belirtilmelidir. Fiyatın sonraki aylarda ne olacağı gizlenmemeli, toplam maliyet ve devam eden ayların ücreti baştan şeffaf biçimde gösterilmelidir.
Bu yüzden başvurumu tamamlamaktan vazgeçtim, çünkü hem fiyatın yükselmesi hem de bu şekilde eksik ve yanıltıcı bilgi veren bir firmaya güven duymam mümkün değil. Firmanın fiyatlandırma ve sunum politikasını şeffaf hale getirmesini, kampanya koşullarını ve 3 ay sonrası fiyatlarını ana sayfada açıkça paylaşmasını istiyorum.




