Alev sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Üç Gün Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Alev
19 Ocak 01:06
974"Geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Ayça
24 Ocak 12:51
703FixNet ev interneti aboneliğim için Edirne Keşan’da 22/01/2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süre zarfında hizmetten yararlanamıyorum.
Yaşadığım kesintiyle ilgili durumu bildirmek ve yardım almak için FixNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Hem uzun süren kesinti hem de müşteri hizmetlerine erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hizmet numaram 1780394366’dır. İnternet bağlantımın bir an önce kontrol edilerek arızanın ivedilikle giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
24 Ocak 13:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ayça
24 Ocak 18:14
Benzer Şikayetler
Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Ücretsiz Fesih Talebi
Levent
22 Ocak 13:38
842FixNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Edirne Keşan’daki adresimde son 6 aydır sürekli bağlantı kopmaları oluyor ve internet hızı da oldukça yavaş. Hem kopmalar hem de hız düşüklüğü nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım b...
FixNet'te Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Gizem
20 Kasım 2025 22:02
1.291FixNet sabit internet aboneliğimde son iki gündür özellikle geceleri sürekli kesinti yaşıyorum. Edirne Keşan’daki adresimde internetim aniden kopuyor ve bu durum hem evden çalışmamı hem de online işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıy...
4 Destek
Deniz sonuçtan hiç memnun değil
İnternet Kesintileri Ve Yanıltıcı Fatura Acil Çözüm Talebi
Deniz
09 Ocak 04:59
1.325FixNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde aylardır kopmalar yaşıyorum, son bir ayda bu kesintiler iyice sıklaştı ve bugün itibarıyla interneti neredeyse hiç kullanamayacak duruma geldim. Edirne Merkez’de kullandığım bu hizmette yaşanan sürekli kesintiler nedeniyle günlük işlerimi yerine getir...
1 Destek
2 Yorum
FixNet Bağlantı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Gizem
19 Kasım 2025 22:09
1.120FixNet internet hizmetimde önce hızda ciddi bir düşüş yaşadım, ardından yaklaşık 4 saattir tamamen bağlantım kesildi. Daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu ancak bu kadar uzun süren bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Edirne/Keşan’da hizmet almaktayım ve hizmet numaram 1781924005’tir. Soru...
2 Destek
Yorumlar