to read complaints and reviews, or file yours. 
FixNet internet hizmetimde önce hızda ciddi bir düşüş yaşadım, ardından yaklaşık 4 saattir tamamen bağlantım kesildi. Daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu ancak bu kadar uzun süren bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Edirne/Keşan’da hizmet almaktayım ve hizmet numaram 1781924005’tir.
Sorun başladığından beri FixNet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca, bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hem arızanın bir an önce giderilmesini hem de en azından ulaşabileceğim ve bilgi alabileceğim bir muhatap bulmak istiyorum. Son dönemde FixNet’in hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu da özellikle belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
TurkNet ev interneti hizmetim 4 gündür çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerinin beni araması için numaramı bıraktım. Ancak sadece bir kez SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bir kez arandım, o anda telefonu açamadım. Sonrasında tekrar arayan olmadı. Ben de müşteri hizmetlerini defalarc...
16 Ekim 2025 saat 13:00’ten beri Edirne/Merkez’de kullandığım Kablo Net 50/10 Mbps Sınırsız internet hizmetinde bağlantı tamamen kesildi. Toplam 6 saa...
25.08.2025 tarihinde Edirne’den Aydın Efeler’e taşındığım için FixNet ZyXEL VMG1312-T20B modemimi yeni adresime nakil ettirdim. Ancak 4 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, teknik ekip gelmedi. Sorunum sürekli o...
Sadenet internet hizmeti için başvurduğumda, mevcut TurkNet aboneliğimin kapatılacağı söylendi fakat bu işlem yapılmadı. Sadenet internetim aktifleştiği andan itibaren yaklaşık 5 ay boyunca hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sonrasında Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde yine ulaşabileceği...
Yorumlar