to read complaints and reviews, or file yours.FixNet Ev İnternetimde Uzun Süredir Yaşanan Kesinti Ve Bağlantı Sorunları
Kırklareli Merkez’deki adresimde kullandığım FixNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum. Bugün ise internet tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik.
Bu süre boyunca defalarca modemimi resetlememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Her seferinde FixNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakmaya çalıştım fakat hem ulaşmak çok zor hem de dakikalarca hatta beklememe rağmen çoğu zaman telefona dahi çıkan olmuyor. Uzun süredir devam eden bu kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
1784736063 numaralı aboneliğim için, yaşadığım uzun süreli kesintiler ve bağlantı sorunları göz önünde bulundurularak, kesinti süresi oranında ödediğim ücretlerin iade edilmesini ve internet hizmetimin bir an önce kalıcı ve sorunsuz şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
