Fissler Düdüklü Tencerenin Plastik Bağlantısının Kırılması Ve Servis Desteği Yok

Fissler Vitaquick Premium 4,5 l düdüklü tencereyi 03.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden psliç ve dış ticaret a. Ş satıcısından satın aldım. Ürünü...

Fissler Witaquick Premium düdüklü tencereyi 11 Ocak tarihinde Evkur Giresun şubesinden satın aldım, ürün 13’ünde teslim edildi. İlk kullanım sonrasında tencereyi yıkarken kapak kilidinin yan tarafında küçük bir kırık olduğunu fark ettim.
Durumu öncelikle ürünü aldığım Evkur mağazasına bildirdim, onlar da Gallery Crystal ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Gallery Crystal ile görüştüğümde ürünü talep ettiler ve ben de gönderdim. İnceleme sonrasında bu kırığın garanti kapsamına girmediğini, kapak değişimi için 2.598 TL ödeme yapmam gerektiğini ilettiler.
Ürünü yeni almış olmama ve kırığı ilk kullanım sonrası fark etmeme rağmen bu durumun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Kapak kilidi kısmındaki kırığın garanti kapsamında değerlendirilerek, benden herhangi bir ücret talep edilmeden kapak ve kulp değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Fissler Vitaquick Premium 4,5 l düdüklü tencereyi 03.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden psliç ve dış ticaret a. Ş satıcısından satın aldım. Ürünü...


Fissler’in kendi internet sitesi üzerinden Gallery Crystal firması aracılığıyla 6 + 3,5 litre Vitaquick Edition düdüklü tencere satın aldım. Ürün 2 Aralık civarında elime ulaştı. Yaklaşık 10 Aralık tarihinde ürünü ilk kez denemek için sadece su ile test yaptığımda, tencerenin tutma yerinden hava ve ...

Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencereyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kayaşehir Metroway AVM Gallery Crystal mağazasından, yüksek bir fiyata satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve tüm fatura ile belgelerim mevcut. Ancak, tencereyi kullandığım ilk günden beri özellikle kuru fasul...
14 Aralık 2024 tarihinde Teknosa üzerinden Gallery Crystal firmasından Fissler Vitaquick model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca 6 kez kullandıktan sonra kapağında buhar kaçırma sorunu ortaya çıktı ve beyaz çizgiler de çıkmamaya başladı. Garanti kapsamında firmayı aradığımda, beni Fissler ...
Yorumlar