to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilekteyim.com üzerinden, satıcısının gallery Cristal olduğunu bilmeden ve bu bilginin sitede belirtilmediği bir şekilde, 14732589 sipariş numarasıyla Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 3 gün sonra, henüz hiç kullanmadan yalnızca yıkadığımda, tencerenin metal kısmında bozulma ve küflenme oluştu. Ürünün bu şekilde kusurlu çıkmasından dolayı iade etmek istedim.
Yaklaşık 2,5 aydır bu süreçle uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürün değişiminin onaylandığı söylendi, ancak ben para iadesi talep ettim. Firma taşınma sürecinde olduğu için geç dönüş olabileceği belirtildi ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreci kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım.
21.999,00 TL ödediğim bu ürünün, henüz kullanılmadan kusurlu çıkması ve iade sürecinin sonuçsuz kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, satıcı bilgisinin açıkça belirtilmemesi de güvenimi zedeledi. Para iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Düdüklü tencere korkumu yenmek adına, güvenli olduğunu bildiğimiz için Samsun Piazza Avm Gallery Crystal'dan Fissler düdüklü tencere aldım. Fakat ne yazık ki daha ilk kullanımda, tarif edildiği şekilde kullanmama rağmen ürün sızıntı ve akıntı yaptı. Ürünü alıp mağazaya gittim; orada da bizzat denend...
Benim sorunum internet üzerinden online sipariş vererek aldığım Fissler düdüklü tencere. Aldığım günden bu yana hiç kullanamadım. 17 Nisan'da aldım ve toplam 9.894,00 TL ödedim. Valflerin ikisi de sorunlu. Gallery Crystal ile iletişime geçtim, 'gönderin bakalım, ' dediler. 26 Haziran'da gönderdim, ...
Fissler Gallery Crystal düdüklü tenceremi yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullanıyordum. 5 Temmuz 2025 tarihinde tencere birden basınç oluşturmamaya başladı. O günden itibaren 444 10 10 numaralı müşteri hizmetlerini ve mağazaları defalarca aradım, fakat kimseye ulaşamadım. Mağazalarda ise “servis taşın...
Fissler markalı düdüklü tenceremi Maltepe Park AVM’den satın aldım ve garantisi devam eden bir ürün. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen hem ten...
Hepsiburada.com üzerinden aldığım Fissler marka düdüklü tencere, henüz bir yılını tamamlamadan problem yaşattı. Garantiye gönderilmesini istediğimde, sistem üzerinden beni yönlendirdikleri yetkili bayi, ürünü geri iade etti. Yani şu anda elimde, 20.000 liralık bir tencere var ve onarım için başvurab...
Yorumlar