Fissler Düdüklü Tencere Pişmanlıktır



Hepsiburada.com üzerinden aldığım Fissler marka düdüklü tencere, henüz bir yılını tamamlamadan problem yaşattı. Garantiye gönderilmesini istediğimde, sistem üzerinden beni yönlendirdikleri yetkili bayi, ürünü geri iade etti. Yani şu anda elimde, 20.000 liralık bir tencere var ve onarım için başvurabileceğim bir yer bulunmuyor. Satın aldığıma dair belgelerim mevcut; ancak, garanti belgesini bulamıyorum. Garanti belgesini bulamadığım için hiç kimse sorumluluk kabul etmiyor. Normalde, ürünlerimi kendi internet sayfasına kaydettirdiğim halde, ürünleri bulamıyorlar. Bir çıkmaz içinde, elimde ürünümle beklemekteyim. Fissler, kendi markasına ait olan bu tencereye neden sahip çıkmadı, anlayamıyorum.
Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 14/11/2023 tarihinde görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

















