to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Düdüklü Tencere Seti İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Eskişehir Odunpazarı’ndaki Halıcı F**** mağazasından bu ay Fissler ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Mağazaya uzun süredir alışveriş yaptığım ve güvendiğim için ürünü orada detaylıca kontrol etmedim. Eve geldikten sonra düdüklünün sapında ve kapağında kırıklar olduğunu fark ettim.
Ürünü hemen mağazaya götürüp durumu anlatarak değişim talep ettim. Ancak ne değişim ne de tadilat yapılmadığı gibi, kırık parçalar için benden 5.000 TL ek ücret talep edildi. Ürünü kırık şekilde teslim almama rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenmeye çalışıldı.
Ben, Fissler ikili düdüklü tencere setimin kırık parça ücreti talep edilmeden, ayıpsız ve sağlam bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Fulya Hanım Merhaba; Kırık Düdüklü Tencere Seti İçin Ücretsiz Değişim Talebi ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Geri dönüş sağlamış olsanız da bir çözüme kavusturmadiniz. Ürün zaten aldığımda kırıkmış ve ben eve geldiğimde fark ettiğim için değişim sağlanmıyor. Binlerce lira verdiğim ürün kullanmadan cop oluyor asla tavsiye edilmemesi gereken bir ürün
