to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Tencerede Kararma Ve Lekeler Oluştu, Değişim Talep Ediyorum
12 Ağustos tarihinde A101’in resmi internet sitesinden Fissler Vitaquick Premium 6 litre çelik tencere satın aldım. İlk kullanımımda tencerenin içinde gökkuşağı şeklinde ve kararmalar, dışında ise sarıya yakın kararmalar oluştu. Görüntü oldukça rahatsız edici ve bu ürünü çeyizime koymak istemiyorum.
Bu lekeleri gidermek için Cif krem kullandım ancak sonuç alamadım. Ürün garantili ve faturam mevcut. Tencereyi sadece bir kez kullandım, sonrasında çeyizime kaldıracağım için tekrar denemedim. Satın aldığımda kutusunda veya üzerinde herhangi bir üretim hatası yoktu.
Ürünün değiştirilmesini ya da sorunun çözülmesini talep ediyorum. Ancak değişim yapılırsa aynı sorunun tekrar yaşanıp yaşanmayacağı konusunda da endişeliyim. Ürünü 8.599 TL’ye, 3 taksit olarak satın aldım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, A101 firması Fissler ürünlerini başka bir tedarikçiden getirtmektedir ve farklı bir servis hizmetleri olduğu için Türkiye Merkez Servisi ve ithalatçısı olan Galeri Kristal A.Ş olarak servis desteği vermemekteyiz. Konu hakkında A101 satıcısı ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. İyi günler.
