to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Vitaquick Premium 6 Litre Düdüklü Tencere İlk Kullanımda Pas Lekesi Oluştu, İade Reddedildi
Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencereyi 2 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Fissler Türkiye satıcısından, 11665179144 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denemek için sadece içine su koyup kaynattığımda, tencerenin içinde pas benzeri lekeler oluştu ve renginde belirgin bir kararma meydana geldi. Yani ürün, daha ilk denemede bu şekilde sorun çıkardı.
Ürünü iade talebiyle Trendyol üzerinden gönderdim ve incelemeye alındı. Ancak inceleme sonucunda ürünle ilgili bir sorun olmadığı söylenerek iade talebim reddedildi. Hem markaya hem de satıcıya güvendiğim için bu ürünü tercih etmiştim, buna rağmen ilk kullanımda bu tür bir problem yaşayıp üstüne bir de “sorun yok” denilerek iadenin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ilk kullanımda bu hale gelmesi kabul edilebilir değildir. Tencerede oluşan lekelenme ve kararmanın dikkate alınarak incelemenin yeniden yapılmasını ve iade talebimin onaylanmasını, mümkün değilse de tarafıma ayıpsız yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Furkan Bey Merhaba; Fissler Vitaquick Premium 6 Litre Düdüklü Tencere İlk Kullanımda Pas Lekesi Oluştu, İade Reddedildi ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
