Fissler Düdüklü Tencerede Alt Tabanı Kalıcı İz Bırakması Ve Yetkili Servis Yokluğu

Fissler Vitaquick Edition 6 litre düdüklü tencereyi yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra tencerenin alt tabanında kalıcı bir iz oluştu ve bu iz hiçbir şekilde geçmiyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen bu durumla karşılaştım ve bu fiyatta, bu marka bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için ürünü herhangi bir servise ya da mağazaya gösteremedim. Ürünü 11.348 TL gibi yüksek bir bedelle aldım ve bu fiyata rağmen kısa sürede alt tabanda böyle bir iz kalması ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini ve sonucuna göre ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.