to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencere Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Fissler marka düdüklü tencereyi 18.11.2025 tarihinde Ankara 365 AVM içindeki Esse mağazasından satın aldım. Ancak ürün, düdüklü tencere olmasına rağmen yemekleri düzgün şekilde pişirmiyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. 11 Aralık’tan beri bu sorunla uğraşıyorum.
Yaşadığım problem üzerine ürünü aldığım 365 AVM’deki Esse mağazasıyla görüştüm, onlar da doğrudan Fissler müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Fakat aradığımda hafta sonu hizmet vermediklerini öğrendim ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım.
Ürünün öncelikle tamir edilmesini, eğer tamir mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tamir/değişim sürecinde düdüklü tencereyi kullanamayacağım için yemek yapma konusunda mağdur olacağım; bu mağduriyetimin de uygun şekilde giderilmesini rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini bekliyorum.
Mustafa Bey Merhaba; Fissler Düdüklü Tencere Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
