to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencere Park Afyon Şubesi
Bir yıl önce Afyon'daki Park Gallery Crystal'dan Fissler marka düdüklü tencere satın aldık. Geçtiğimiz günlerde düdüklü tencerenin kapağındaki yeşil aparat (yemek piştiğinde yukarı çıkan düğme) bozuldu, işlevini kaybetti ve yemekleri geç pişirmeye başladı. Satın aldığımız yere götürdük, içindeki vidaları sıkıştırıp hemen geri verdiler. Ancak, 'Bir daha deneyin' demelerine rağmen sorun devam etti ve aynı problemle karşılaştık. Ürünü servise götürdük ve Fenerci Servis adındaki firma, 508 TL karşılığında contasını değiştirdi. Garantili bir ürün için ödeme yapmak zorunda kaldık. Bugün 500 TL, yarın 1000 TL talep edeceksiniz. Satışını yaptığınız ürünün arkasında durmadığınızı düşünüyorum. Tek yaptığınız, insanlara yardımcı olacak şekilde mi yoksa saçma sapan açıklamalar mı yapıyorsunuz?
Sayın Esim P. Valf contası kendiliğinden yırtılmaz efendim. Şu şekilde yırtılabilir, kemik bıçak çatal vb sert kesici bir şey gelirse yırtabilir, rafa koyarken keskin bir yere denk gelebilir, bulaşık makinesine atarsanız zarar verir. Bunlar olası sebepler ama hangisi başınıza geldi bilemeyiz. Conta aksamları kullanım sıklığına bağlı olarak belirli periyotlarda değişmesi gereken parçalar olup kullanım kılavuzunda garanti kapsamına girmediği yazmaktadır. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
