Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor!
Merhaba ürünü 2024 Mayıs ayında Forum İstanbul mağazası dispretöri olan galeri Crystal’den aldım ürünü son 6 aydır aktif kullanıyorum aşırı durumda buhar çıkarma ve su fışkırma sorunu yaşıyorum çizgiler süre geçmesine rağmen çıkmamaktadır pişirme süresi belli değildir kulp kısmında oynama ve kapakta çizgi çıkmaması ürünü kullamamamı sağlıyor markaya güvenip en iyisi diye tercih ettiğim ürün hayal kırıklığı yaşattı acil ilgililerden dönüş bekliyorum
Özgür Ş. Merhaba; Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor! ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Özgür Ş. Merhaba; Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor! ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Geri dönüş yapmanıza istinaden ürünü tarafınıza mağazanız aracılığıyla gönderim sağladım ürünü değişim yapmanızı rica ediyorum, aynı üründe aynı sorunları yaşayacağım muhtemelen… konu hakkında gerekli hassasiyeti göstereceğinizi ümit ediyorum
Ürünü cumartesi günü Forum İstanbul AVM Galeri Cristal mağazasına teslim ettim, değişim talep ettim ancak henüz bir dönüş almadım. Mağaza müdür yardımcısı ürünü merkeze inceleme için göndereceklerini belirtti, fakat hâlâ bekleme aşamasındayım ve bu durum beklentimi olumsuz etkiledi.
28 Şubat cumartesi günü Forum İstanbul galericristal mağazanıza elden teslim ettim tarafımıza herhangi bir belge verilmedi aynı gün kargoya verileceği söylendi 10 gün sonunda merkezi aradım tarafımıza gelen ürün kayıt olmadığını mağazayla iletişime geçin şeklinde yönlendirildi mağazayı 3-4 defa aramama rağmen telefon beklememe rağmen bana dönüş yapılmadı bu kadar köklü bir markanın müşterileri bu kadar mağdur edilmemeli ürünün arkasında durmalarını beklerdim ürün kayıp mı çıkış yapıldımı personel müdür yardımcısı bile bilmiyor ben aynı ürünü değil değişim istiyorum gerekli desteğinizi rica ederim @Fissler















