Düdüklü Tencerenin Hava Tahliye Kanalından Su Fışkırması Ve Kullanılamaz Durumu

16.12.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden mst Grup satıcısından Fissler Vitaquick Black 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü 18.12.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve her mercimek çorbası yapışımda hava tahliye kanalından mercimek ve su fışkırması sorunu yaşıyorum. Düdüklü tencerenin bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de mutfak düzenimi ciddi şekilde bozuyor.
Sorunla ilgili olarak mst Grup’a telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak telefonları açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Satın aldığım ürünün bu şekilde problemli olması ve satıcıya ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini, gerekli görülürse tamir ya da birebir değişim yapılmasını, mümkün değilse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Tugay Bey Merhaba; Düdüklü Tencerenin Hava Tahliye Kanalından Su Fışkırması Ve Kullanılamaz Durumu ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.















