to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fissler marka Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen tencerenin kapağındaki kapatıp açma tuşu bir anda içeride takılı kaldı ve şu anda düdüklü tencere tamamen kullanılamaz durumda.
30.12.2025 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili yetkili servisle iletişime geçtim. Benden kapağın ve faturanın fotoğraflarını istediler, ben de WhatsApp üzerinden ilettim. Teknik servis kapağın tamir edilebileceğini ve kapağı servise göndermem gerektiğini, tamir süresinin de 30 günü bulabileceğini söyledi. Ancak ben ürünü alalı bir yıl bile olmamışken ve bu kadar az kullanmışken böyle bir arıza vermesini kabul edemiyorum. Bu durumun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ben tamir edilmiş bir kapak istemiyorum, çünkü aynı arızayı tekrar verip vermeyeceğini bilemem. Üstelik tencerenin kapağının ömrü bir yıldan kısa olmamalı. Fatura numaram EAR2025000000039’dur. Talebim, düdüklü tencere kapağının ya da gerekirse tüm ürünün tamir yerine bire bir yenisi ile değiştirilmesidir. Değişim talebimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Fissler marka Vitaquick Edition 6L düdüklü tencereyi 16 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. İlk birkaç kullanımdan sonra sorunsuz çal...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Fissler Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tencerenin kapağı tam olarak oturmadığı için buhar basıncı oluşmuyor ve bu nedenle yemekler pişmiyor. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve doğru şekilde kullanmama rağmen her denemede ay...
10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fissler Vitaquick Edition 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 ay bile olmadan kapağında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Kullanım sırasında basınç göstergesi yükselmiyor, tencere sürekli buhar kaçırıyor ve basınç oluşturmadığı ...
8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Fissler Vitaguick 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün 12 Kasım gibi elime ulaştı ve ertesi gün ilk denememi yaptım. İlk kullanımda tencereyi beceremediğimi düşündüm çünkü çubuklar çıkmadı, kapaktan buhar ve su taşması oldu. Birkaç gün sonra tekrar...
Ocak 2025 döneminde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Black model düdüklü tencerenin kapağını açmaya çalışırken, kapağı tutmak için kullanılan parçanın küçük bir bölümü kırıldı. Bu nedenle kapağın tutma kısmı elimde kaldı ve ürünü artık güvenli şekilde kullanmam mümkün değil. Dü...
Yorumlar