Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müdür Ve Çalışanın Mağazada Flört Etmesi Müşteri Görmezden Gelinmesine Yol Açtı

profile
01 Mart 12:21
44

23 ve 26 Şubat 2026 tarihlerinde Fişekhane Kırmızı Kedi şubesine kitap almak için gittim. Her iki gidişimde de müdür olduğunu öğrendiğim kişi, ismini göremediğim bir kadın çalışanla açıkça flört halindeydi ve bu durum çalışma alanının ortasında, müşterilerin gözü önünde gerçekleşti.

Mağazada kitap sormak ve yardım almak istediğimde, müdür ve ilgili çalışan bu sohbet ve flört havasından bir türlü çıkmadığı için benimle ilgilenilmedi. Yardım talep etmeme rağmen, müşteriler yerine birbirlerine odaklanmaları hem saygısızca hem de kurumsal bir işletmeye yakışmayan bir davranıştı. Müşteri olarak kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissettim.

Bu yaşananların Fişekhane Kırmızı Kedi’nin çalışma disiplinine ve müşteri memnuniyetine ciddi şekilde zarar verdiğini düşünüyorum. Bu nedenle özellikle bu müdür hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve görev değişikliği de dahil olmak üzere gereken yaptırımların uygulanmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için çalışanların müşteri odaklılık konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazası Çalışanlarının Kaba Davranışları Ve İlgisizliği Ailemizi Rahatsız Etti

profile
11 Ekim 2025 22:39
613
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanlarının Kaba Davranışları Ve Müşteri Memnuniyetine Duyarsızlık

profile
30 Ekim 2025 22:05
332

Mad Parfüm Mağazasında Çalışanın Saygısız Ve İlgisiz Davranışı

profile
06 Şubat 21:01
121
Benzer Şikayet Yaz