to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak tarihinde Instagram üzerinden “Firuze Kumaş” adlı sayfadan dört parça kumaş siparişi verdim. Ürünler ev adresime kargo ile teslim edildi. Kumaşları açıp detaylı incelediğimde, her birinin orta kısımlarında büyük ve göze batan defolar olduğunu gördüm. Bu defolar, kumaşın normal dokusundan ya da desenden kesinlikle ayırt edilemeyecek türden değil, bariz hata niteliğinde kusurlar.
Bu alışveriş için yaklaşık 1.150 TL kumaş bedeli ve ayrıca 187 TL de kargo ücreti olmak üzere toplamda hatırı sayılır bir ödeme yaptım ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Defoları fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ancak kumaşların defolu olduğunu kesinlikle kabul etmedi. Ürünün taşlanmış kupra olduğunu, gördüğüm bu belirgin izlerin de taşlama izi olduğunu söyleyerek sorunu tamamen reddetti.
Hem ödediğim bedel hem de kumaşların kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Kusurlu geldiğini düşündüğüm bu kumaşlar için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firuze Kumaş isimli Instagram sayfasından yaklaşık bir hafta önce ipek kupra kumaş olarak belirtilen bir ürün sipariş ettim. Satıcının paylaşımlarına ve açıklamasına güvenerek kaliteli bir ipek kupra kumaş beklerken, elime tamamen astarlık, naylon bir kumaş ulaştı. Ürün, ilan edilen kumaşla hiçbir ş...
Instagram’daki @tesetturmirayy hesabından 22 Kasım tarihinde, ürün kodu 5151 olan okyanus kumaş bir elbise sipariş ettim. 700 TL ödedim ve kargo ücretsizdi. Ürün elime ulaştığında, elbisenin üzerinde çok net şekilde fabrika hatası olan bir defo vardı. Kargoyu açar açmaz bu kusuru gördük. Hemen What...
18 Mart 2025 tarihinde Instagram’daki “defnehome34” hesabı üzerinden koltuklarım için 4.500 TL’ye örtü satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, önerdikleri şekilde yıkama yapmama rağmen daha ilk haftadan itibaren tiftiklenme, tüylenme ve ip çekilmesi sorunları başladı. Durumu hemen sayfaya ilet...
Instagram üzerinden naze__mağaza hesabından 21 Aralık tarihinde 2 adet yöresel kumaş siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 3.630 TL ödeme yaptım. Ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargo dağıtıma çıktığında, tamamen başka bir ilçeden kargo görevlisi aradı ve adresime hiç gelinmede...
Yorumlar