to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Telefonunda Yanıltıcı Garanti Açıklaması Mağduriyet Yaratıyor
Fırsat Kurdu üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde Xiaomi Redmi 15c 8 GB RAM 256 GB siyah renk bir telefon satın aldım. İlan sayfasında ürün açıkça “Xiaomi Türkiye Garantili” olarak belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum.
Sipariş sonrasında kargoya verilme süresi uzayınca satıcıyla uygulama üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçip garanti durumunu teyit etmek istedim. Satıcı, ürünü ithalatçı garantili olarak göndereceğini ve bu fiyata Xiaomi Türkiye garantili ürün olmayacağını söyledi. Yani ilandaki “Xiaomi Türkiye Garantili” ifadesi ile bana bildirilen garanti şartları birbiriyle açıkça çelişiyor. Mesajlaşmada da hatalı olduklarını, bu fiyata Türkiye garantili telefon bulamadıklarını ifade ettiler.
İlanda belirtilen garanti bilgisine güvenerek alışveriş yaptığım için bu durumun bir mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. İlanda yazan şartlara uygun şekilde Türkiye garantili ürün temin edilmesini ya da aksi halde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
