Bozulmuş Peynir Ve İade Reddi



07.03.2026 tarihinde Fırat Yöresel Peynircilik Ergani’den kapıda kredi kartı ile peynir siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında peynirlerin ekşimiş ve yoğun şekilde kokmuş olduğunu fark ettim, açıkça bozulmuş durumdaydı.
Durumu hemen firmaya iletip iade hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Ancak tarafıma, “kutuyu almasaydınız” denilerek iade talebim reddedildi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Bozuk ve tüketilemeyecek durumda ürün gönderilmesine rağmen sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.










