Süt Ürünlerinde Bozulma ve Kalite Kaybı
- Bozulmuş ürünler: 9 şikayette peynir ve tereyağlarının 'kokmuş', 'ekşimiş' veya 'tadının acımış' olduğu belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.F
Fırat Yöresel Peynircilik
F
Fırat Yöresel Peynircilik
Fırat Yöresel Peynircilik Şikayet Analizi
Fırat Yöresel Peynircilik için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezi ürün bozulmaları: peynir ve tereyağlarının kokmuş, ekşimiş veya küflenmiş şekilde teslim edildiği bildiriliyor. İkinci ağırlık noktası, %42,1 payla yanlış veya eksik ürün gönderimi ile şikayet sonrası iletişim kanallarının kapatılması olarak görülüyor. Ürünlerin 3,3-6,8 kg gibi düşük gramajlarda gelmesi (%15,8) ve iade taleplerinin reddedilmesiyle süreçler sonuçlanıyor.
Gönderim Hataları ve Gramaj Eksiklikleri
- Sipariş teslim sorunları: 8 şikayette ürünlerin yanlış gönderildiği veya 10 kg yerine 5-6 kg gibi eksik teslim edildiği bildiriliyor.
- Eksik gramaj: 3 şikayette 5 kg sipariş edilen peynirin 3,3 kg veya 10 kg'lık ürünün 6,8 kg geldiği ifade ediliyor.
İletişim Kanallarının Kapatılması
- İletişim engelleri: 8 şikayette çözüm taleplerinin karşılıksız kaldığı ve kullanıcıların WhatsApp ile Instagram'dan engellendiği belirtiliyor.
İade ve Telafi Taleplerinin Reddi
- İade reddi: 3 şikayette bozuk veya eksik ürünler için yapılan iade taleplerine 'geri iade mevcut değildir' yanıtı verilmiş.
Paketleme ve Ambalaj Kusurları
- Hasarlı ambalaj: 2 şikayette paketlerin 'elle bağlanmış' ve ürünlerin ezilmiş şekilde ulaştığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
19 şikayet
Sipariş Edilen 5 Kg Peynir 3,3 Kg Geldi, Kalite Ve Ağırlık Haksızlığı
26 Haziran 00:44338
Emir yöresel peynircilik veya Fırat yöresel peynircilik adını da kullanan bir Facebook hesabı üzerinden 5 kg koyun peyni...ri siparişini 1600 lira ücret karşılığında sipariş verdim. 23 Haziran'da verdiğim sipariş bana 25 Haziran'da teslim edildi. Fakat gelen ürünü suyunu süzüp tarttığımda ürün 3300 gra
Eksik Ve Bozulmuş Ürünler İçin İade Talebi Ve Müşteri Engellenmesi
18 Haziran 15:37231
Fırat Yöresel Peynircilik’ten 14.06 tarihinde toplam 3.000 TL ödeyerek 8 kg peynir, 2 kg salça, 1 kg tereyağı, 1 kg tahi...n ve 1 kg pekmez siparişi verdim. Ürünler 17.06.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Antalya’ya teslim edildi ancak hem eksik hem de bozulmuş ve kalitesiz bir şekilde elime ulaştı. Pakett
1
Kötü Paketleme Ve Bozulmuş Ürünler Nedeniyle Müşteri Engellendi
13 Haziran 21:08206
Fırat Yöresel Peynircilik’in Facebook sayfası üzerinden iki gün önce kampanya dahilinde örgü peyniri, tulum peyniri ve t...ereyağı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında paketler son derece özensizdi, kutu adeta sırılsıklam haldeydi ve resmen paramparça olmuştu. Bu haliyle hem hijyen açısından hem
1
Sipariş Edilen 10 Kg Peynir Yerine 6,8 Kg Gelen Eksik Teslimat
12 Haziran 17:45425
Fırat Yöresel Peynircilik adlı Instagram sayfasını görüp WhatsApp üzerinden 10 kg susuz peynir için 2.750 TL kampanyalı ...ürün ve ayrıca 5 kg tereyağı için 2.000 TL olmak üzere kredi kartıyla alışveriş yaptım. Alımı 10.06.2026 tarihinde yaptım, ürünler 12.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Gönderilen te
1
İlan Edilen Peynirle Uyumlu Olmayan Ürün Ve Çözüm Sunulmaması
5 Haziran 17:37359
Instagram üzerinden Fırat Yöresel Peynir Diyarbakır adlı satıcıdan görselde oldukça kaliteli görünen keçi peyniri sipari...şi verdim. Siparişimi salı günü verdim, ürün cuma günü elime ulaştı. Kapıda kredi kartı ile 1.350 TL ödeme yaptım. Gelen ürün, ilan edilen görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Peyni
Fırat Yöresel Peynircilik Kargo Eksik Teslimatı ve Tereyağı Gelmemesi
14 Mayıs 21:18487
Ürün eksik geldi 3650 TL yanıltıldım. 08.05.26 'da yöresel ürünler peynircilik Diyarbakır sipariş verdim 11.05.2026 Aras... Kargo Ortaca Muğla şubesi kargo getirdi kapıda kredi ödedi ürün 10 kg peynir sipariş verdim 2 kg tereyağ. 5 kg peynir geldi 2 kg tereyağ gelmedi. 5 kg peynir eksik geldi şikayet ç
1
İade Hakkı İnkar Edildi Ve Kaba Üslup Kullanıldı
13 Mayıs 18:30515
10 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden “Fırat Yöresel Peynircilik” hesabıyla iletişime geçerek keçi ve koyun peyniri sip...arişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce özellikle beğenmezsem iade edip edemeyeceğimi sordum ve bana açık bir şekilde “Beğenmezseniz iki gün içerisinde iade edebilirsiniz” denildi
Bozuk Küflenmiş Tereyağı İçin İade Talebi
12 Mayıs 17:00315
Fırat Yöresel Peynircilik’ten internet üzerinden tereyağı siparişi verdim. Bugün kargoyla elime ulaşan tereyağının bozul...muş, küflenmiş ve tadının acımış olduğunu gördüm. Bu şekilde tüketilmesi mümkün olmayan bir ürün göndermeleri hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de ödediğim ücreti tamamen
1
Eksik Gönderilen Peynir Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
11 Mayıs 17:33657
08.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden Fırat Yöresel Peynircilik adlı firmadan 10 kilo Diyarbakır örüklü peynir sipari...şi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden havale olarak gerçekleştirdim ve yazışmalarda özellikle peynirin 10 kilo olacağını belirttim. 11.05.2026 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar adres
Vakumlu Olmayan Ve Kötü Kokulu Peynir, Firma İletişim Engeli Ve Tam İade Talebi
19 Mart 15:24741
16 Mart tarihinde Fırat Yöresel Peynircilik’ten yaklaşık 1.500 TL tutarında peynir satın aldım. Ürünler vakumlu poşetler...de gelmedi, poşetlerin içi yapış yapıştı ve peynirler kötü kokuyordu. Durumu firmaya iletmeye çalıştığımda ise iletişim kurmak yerine beni engellediler. Hem sağlığımı riske atan
5
Çözüldü
Bozulmuş Peynir Ve İade Reddi
7 Mart 14:47697
07.03.2026 tarihinde Fırat Yöresel Peynircilik Ergani’den kapıda kredi kart...ı ile peynir siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında peynirlerin ekşimiş ve
1
Yanlış Ve Bozulmuş Peynir, Cevapsız İletişim Ve 3.590 TL'lik İade Talebi
27 Şubat 21:021.408
Fırat Yöresel Peynircilik isimli işletmeden WhatsApp üzerinden peynir siparişi verdim. Özellikle vakumlu olup olmadığını... sordum ve istediğim peyniri belirttim ancak hem vakumlu gelmedi hem de sipariş verdiğim ürün değil, kendi seçtikleri farklı bir peynir gönderdiler. Ürünü Çarşamba günü teslim aldı
Talep Edilen Vakumlu Gönderim Ve Soğuk Zincir Aksine Tereyağının Doğallığı Bozuldu
26 Şubat 21:171.091
4 Şubat 2026 tarihinde Facebook üzerinden tanıtımını gördüğüm Fırat Yöresel Peynircilik firmasından peynir ve tereyağı s...iparişi verdim. Sipariş esnasında özellikle ürünlerin vakumlu şekilde gönderilmesini talep ettim, çünkü iki kişilik bir aileyiz ve saklama koşulları açısından düzgün ve uzun süre d
Yanlış Ve Kalitesiz Peynir Teslimatı İçin Tam İade Talebi
25 Şubat 15:071.308
19.02.2026 tarihinde Instagram’daki “firat_yoresel_peynircilik” hesabı üzerinden, ayrıca 0539********98 numaralı WhatsAp...p hattından iletişime geçerek toplu peynir çeşitleri siparişi verdim. Ödemeyi IBAN ile toplam 1.500 TL olarak gönderdim. Siparişim 23.02.2026 tarihinde elime ulaştığında, hem yanl
5
Çözüldü
Kalitesiz Ve Hijyenik Şüpheli Peynir, Cevapsız Şikayet Ve Engellenen Hesap
18 Şubat 15:181.677
Fırat Yöresel Peynircilik’ten 8 Şubat’ta Instagram üzerinden WhatsApp yoluy...la peynir siparişi verdim, ürünüm 11 Şubat’ta kapıda kredi kartı ile ödeme
Yanlış Gönderilen Peynirler Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tüketici Hakem Heyetine Başvuruyorum
9 Şubat 13:571.387
03.09.2026 tarihinde Instagram hesapları üzerinden Fırat Yöresel Peynircilik ile WhatsApp üzerinden yazışarak 1500 TL’li...k peynir paketi siparişi verdim. Paketin içerisinde toplam altı çeşit ürün olmasına rağmen, bana gönderilen pakette üç ürün yanlış gönderildi. Misket peyniri yerine bal peyniri, la
Diyaliz Hastası İçin Uygun Olduğu Söylenen Ürünlerin Tuzlu Olması Ve Sosyal Medyada Engellenme
2 Şubat 18:12791
02.02.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Fırat Yöresel Peynircilik’ten alışveriş yaptım. Diyaliz hastası için ürün alacağımı... özellikle belirterek, aldığım ürünlerin diyaliz hastasına uygun olup olmadığını ve tuz oranlarını sordum. “Evet, uygundur” denilerek bana güvence verildi. Ancak ürünlerin tuzlu o
Fırat Yöresel Peynircilik Yanlış Ürün Gönderildi Ve Facebook’ta Engellendim
29 Aralık 2025 08:541.996
15.12.2025 tarihinde Facebook reklamı üzerinden Fırat Yöresel Peynircilik adlı satıcıyla, bağlantılı WhatsApp hattından ...iletişime geçerek sipariş verdim. Reklamda özellikle misket peyniri ve yaprak peynir gösteriliyordu, ben de bu ürünleri talep ettim ve 1500 TL ödemeyi IBAN yoluyla peşin olarak yap
1
Firat_yoresel_peynircilik Eksik Ürün Gönderimi
27 Aralık 2025 18:582.501
Instagram’da “firat_yoresel_peynircilik” adıyla, 0539 248 **** numarası üzerinden kapıda ödeme ile satış yapan firmadan ...tanışma paketi satın aldım. İlanlarında tanışma paketinde 1 kg örgü peyniri, 1 kg tulum peyniri, 1 kg dil peyniri, 1 kg yaprak tulum peyniri, 1 kg yayık tereyağı ve 1 kg otlu peyni
