to read complaints and reviews, or file yours.
Karadeniz Doğal internet sitesinden 5 kg “eski kaşar” peyniri siparişi verdim. Sitedeki görsellerde bildiğimiz sarı renk...li eski kaşar peyniri fotoğrafı yer alıyordu, bu ürüne güvenerek sepetime ekledim. Ancak elime geçen ürün bekletilmiş beyaz peynir gibi, görüntüsü ve tadı tamamen farklı, 5 kilo ol
28.01.2026 tarihinde Karadenizdoğal N***** Bey Çiftliği’nden internet üzerinden toplam 2.597,44 TL tutarında bir alışver...iş yaptım. Verdiğim siparişte toplam 9 adet ürün bulunuyordu; ancak koliyi teslim aldığımda 500 gr krem peynir ürününün paketten çıkmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez firma i
25 Şubat 2025 tarihinde Pazarama e ticaret sitesinden niyazibey çifliği satıcısından 2 adet Doğal Taze Kaşar Peyniri 100...0 gr son kullanma tarihi Haziran 2025 olmasına rağmen ambalajları açılmamış olmasına karşı küflenmiştir. Son kullanma tarihine 2 buçuk ay varken bu kesinlikle bu şekilde küflenemez
23 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada e ticaret sitesinden karedeniz doğal satıcısından almış olduğum niyazibey çifliği 2 ...kg taze kaşar peyniri son kullanma tarihi 21.06.2025 olmasına rağmen ambalajları açılmamış olmasına karşı küflenmiştir. Küflenmiş olmasından dolayı biz fark ettik ki üzerindeki amb
2 adet 1'er kg tereyağı siparişi verdim. Bana 2 adet yarım kilogramlık tereyağı geldi. Satıcı ile iletişime geçtim, sayı...m yapmamız gerekiyor denildi. 6 gün sayım olması manidar. Dolaylı olarak parasını ödediğim halde suçlu duruma düşmüş olmam çok rahatsız etti. Sonunda tereyağını gönderdiler ama psi
1600 küsur TL'lik, içinde yoğurt ve krem peynir de olan siparişim 1 Mart'ta kargoya verilmiş, bugün 10 Mart ve hala elim...e ulaşmadı. 10 gündür Antalya'ya gelecek kargom yollarda ve soğuk olmayan hangi koşullarda depolandığını bilmediğim şekilde hala elime ulaşmadı. Ben bu ürünleri çoluğuma çocuğuma y
Sipariş verilen ürün ile gelen ürün tamamen alakasız. Tereyağı diye sipariş veriyorsunuz, yerine süt yağlı margarin gönd...eriyorlar. Ulaştığımda da bana masal anlatıyorlar. Karadeniz insanı merttir ama böylesine bir aldatmacı, firmanın namında tamamen bir aldatmacadır.
Ürün geldiğinde paket hasarlıydı ve eksik ürün gönderildi. Ödemesini yaptığım halde bidonun içerisindeki peynir kum gibi... yenilmez haldeydi. Kaç sefer aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Sipariş verirken bir kez daha değerlendirip öyle sipariş veriniz. Acil şekilde dönüş istiyorum.
N11'den 6 Kasım 2024 tarihinde Niyazibey Çiftliği'nden 5 kg örgü peyniri sipariş verdim. Ürün elime teslim edilmediği ha...lde teslim edildi yazıyor. İletişime geçtiğimde de teslim edildiği söyleniyor ama hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sorunumun giderilmesini ve ücret iadesi istiyorum.
Epttavm'den PTT-eofcusm16-03**** numaralı siparişle aldığım ürünlerden ikisi bozulmuş, patlamış geldi. PTT Kargo 10-9-20...24'te tutanak tutmuş bozuk diye. Firmayla görüştüm,2 ürünün para iadesini istedim kabul etmediler. Kokmuş ürünleri geri yollamamı istediler, çöpe attığımı söyledim kabul etmediler
N***** Bey çiftliğinden ikinci siparişi verdiğime pişman oldum. Yaz ayı sıcaklar dolayısıyla siparişimi strafor içinde v...e buz kalıpları ile gelmesini istemiş ücreti ona göre ödemiştim. Ama darmadağın Hepsijet kolisi içinde bidonlardan akmış sular, strafor ve buz konulmamış vaziyette erimiş bir terey
Karadeniz doğal firmasının kendi sitesinden iki defa sipariş verdim. Birincisinde bozuk ürün geldi ve iade etmek yerine ...sonraki siparişinizde fazladan gönderelim dediler, neyse tamam dedim. Şimdi bir kez daha sipariş verdim ve siparişim yanlış adrese gitmiş. Adresimi teyit ettiler ve benim adresim
Karadeniz Doğal markasından, eski kaşar, tereyağı ve peynir sipariş verdim. Bu ürünlerin bozulma ihtimaline karşı özelli...kle kargo ücretine ekstra 150 TL ödeyerek strafor kutu ve buz kalıpları da eklettim. Kargo normal bir kutuya konmuş tereyağı erimiş ve kaşar peynir küflenmiş olarak geldi. Kendiler
"İlgili hanım olayı doğrulamış ve sorunumu çözmüştür. Teşekkürler..."
2500 gram kaşar peyniri ve 1 kilogram mısır unu aldım; ancak bana 1 kilogram köy peyniri geldi. Şaka mı yapıyorsunuz? Pa...rasını ödedim; neden eksik ve yanlış sipariş gönderdiğinizi anlayamadım. Misafirim gelecekti, kaşar peyniri kullanacaktım. Kasıt olup olmadığını bilemiyorum, ama ödediğim paranın k
"Sorun çözüldü"
"Tülay hanım aradı ve müşteri memnuniyetine önem verdiklerini gösterdi. Teşekkürler..."
1.) Epttavm'den 13.01.24 tarihinde Niyazibey Çiftliği'nden yoğurt ve peynir siparişi verdim. 2.) Çiftlik gönderimini ald...ığım zaman peynirler karton kutunun içine korunaksız bir şekilde konulmuştu. 3) PTT kargonun tuttuğu ürün hasarına dair tutanak mevcuttur 4) Gelen paketin içinde yoğurt mevcut deği
"Karadeniz doğal markasına ilgilenip sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum. Özellikle Tülay hanıma çok teşekkür ediyorum. Fakat benim sıkıntım Karadeniz doğal markasıyla değil, Hepsijet kargo ileydi. Hepsijet kargo tarafından hâlâ bir çözüm yolu bulunmadı. Ben böyle çalışma ahlakı olmayan bir kargo şirketi görmedim."
