to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Peynir Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
08.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden Fırat Yöresel Peynircilik adlı firmadan 10 kilo Diyarbakır örüklü peynir siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden havale olarak gerçekleştirdim ve yazışmalarda özellikle peynirin 10 kilo olacağını belirttim.
11.05.2026 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar adresime Aras Kargo ile teslim edilen ürünün ağırlığı yaklaşık 6 kilo civarında çıktı. Ürünün eksik gönderildiğini fark eder etmez firmaya durumu ilettim, peynirin 10 kilo olmadığını açıkça bildirdim. Ancak bu bildirimimden sonra sosyal medya ve diğer iletişim kanallarından her yerden engellendim ve telefonlarıma kesinlikle cevap verilmedi.
Ödemeyi yaptığım dekont elimde mevcuttur. Eksik gönderim ve sonrasında iletişime kapatılmam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Eksik kalan kısma ait para iademin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi makamlara da başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
08.05.2026'da 10 kilo peynir sipariş ettim, ancak 11.05.2026'da sadece yaklaşık 6 kilo teslim alındı. Eksik gönderimi bildirdim, ancak marka hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, telefonlarıma cevap vermedi ve sosyal medyada engellendim. Ücret iadesi talep ediyorum.
Beni de engellediler