Kalıcı Voltaj Düşüklüğü Sorunu Ve EDAŞ'ın Yanıltıcı Çözüm Önerisi

Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Ahimesud Bulvarı 344 numaralı binada uzun süredir ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Gün içinde sürekli voltaj oynuyor, özellikle düştüğü zaman evdeki ampuller belirgin şekilde kısılıyor, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi kendini kapatıyor, voltaj normale dönünce tekrar çalışmaya başlıyor.

Site yöneticimiz bu durumla ilgili daha önce EDAŞ’a dilekçe vermiş, ancak dilekçeye “evinizi değiştirin” gibi kabul edilemez bir cevap verilmiş. Sorunun teknik bir altyapı ya da şebeke problemi olmasına rağmen, çözüm sunmak yerine böyle bir öneride bulunulmasını hem mantıksız hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış buluyorum.

Ben, binamızdaki voltaj düşüklüğü probleminin teknik ekipler tarafından yerinde incelenerek, gerekliyse hat, trafo veya altyapı güçlendirme çalışmaları yapılarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Evin değil, elektrik altyapısının düzeltilmesini ve cihazlarımıza zarar gelmeyecek, sağlıklı bir voltaj seviyesinde elektrik kullanmak istiyorum.