Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresindeki Çamaşır Makinesi Parça Kırılması Ve Cevapsız Aramalar

Garanti Süresindeki Çamaşır Makinesi Parça Kırılması Ve Cevapsız Aramalar
profile
Tuğçe
15 Mayıs 01:12
17

Bursa İnegöl HYS mağazasından almış olduğum Finluk marka 7100 cm 7 kg 1000 devir çamaşır makinesinin kazana bağlı plastik parçası, ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan iki gün önce yerinden koptu. Ürünün garantisi iki yıl olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamış olmak beni oldukça mağdur etti.

Sorun ortaya çıktığından beri dün 3, bugün de 2 kez olmak üzere toplam 5 kez arama yaptım. Her aramamda yaklaşık 20 dakika içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne teknik servise ulaşabildim ne de net bir çözüm süreci öğrenebildim.

Ürünüm halen garanti kapsamındayken, çamaşır makinesindeki bu arızanın teknik servis tarafından en kısa sürede giderilmesini ve gerekli onarımın zaman kaybetmeden yapılmasını talep ediyorum. Sürekli aramama rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce tarafıma ulaşılmasını ve sorunun çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sezgin
15 Haziran 2024 13:30
561
"Önce biraz mutsuzlukla başlayan iletişimimiz sonunda tatlıya bağlandı, olumsuz durumlar telafi edildi, teşekkürler."

profile
Büşra
12 Aralık 2023 08:53
879
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Çamaşır Makinesi Alındı Ama Değişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

profile
Fatih
08 Şubat 01:04
873
dijitsu-camasir-makinesi-alindi-ama-degisim-teslim-edilmedi-ve-iletisim-yok-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz