to read complaints and reviews, or file yours. 
7 gün önce bir klima siparişi verdim. Ertesi gün klima ve ünitesi geldi, 5 gündür bekliyorum. Montaja gelmediler. İnsanı bu kadar yormamak lazım, zaten bir sürü gereksiz işle uğraşmak zorunda kaldığımız şu zamanlarda alırken ilgileniyor gibi davranıp sonra yardımcı olabilecek birilerini arıyoruz.
Samsung'dan klima aldım, 1 haftayı geçti hâlâ montaj için gelmediler. 3-4 kez aradım, ekip yönlendireceklerini söylediler. 6 gün sonra ekip geldi. Montajı yapmadan gittiler, arayıp ertesi gün tekrar uğrayıp montaj yapacaklarını söyleyip telefonu kapattılar ve 2 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne d...
Bu firmanın klimasını aldık, servisi aradık kurması için yoğunluk var diye 10 gün sonraya randevu verdiler, 10 gün geçti, üstünden 10 gün daha geçti, fakat halen kuruluma gelen giden yok. Firmayı arıyoruz, gayet ilgisiz ve alakasız şekilde ilgileneceğiz, dönüş yapacağız, sizi arayacağız deyip duruyo...
Klima aldım ve servisi aradım kurulumu için bana 3.5 gün içerisinde kurulacağını söylediler ve bekledim. 5 gün geçti ve tekrar aradım servis yoğun denildi. 10-15 gün içerisinde kurulacağını söylediler. Gene tamam dedim ve bekledim ne arayan ne ilgilenen olmadı. Kaç defa sonrasında aradım ya gerçekte...
3 gündür klima evde bekliyor, ya cevap verin. Aradığımızda sadece bekletiyorlar, yardımcı olun artık kurulum yapılsın. Başka şehirdekilere anında cevap veriyorlar. Nasıl bir sorumsuzluk bu, madem kurulum böyle olacak, insanları neden mağdur ediyorsunuz?
1 haftadır klima satın aldım ama ürün henüz tarafıma ulaşmadı. Evde yatan hastamız var, bu şekilde mağduriyet yaşatıyorsunuz bizlere. Bayiniz bize artık beni ilgilendirmez diyor. Parayı aldıktan sonra kimse kimseyle ilgilenmiyor. Gerçekten çok kötü hizmet, bu kadar bilmiyordum.
Yorumlar